Cita

"A veces creemos que lo que hemos logrado es sólo una gota en el océano, pero sin ella el océano estaría incompleto"
Madre Teresa de Calcuta

lunes, 23 de mayo de 2016

Solicitud a la Administración Pública (Instancia)

Este documento lo lleva a cabo la Administración Pública, estos son los datos que tiene que tener esta solicitud:
  1. DATOS PERSONALES del solicitante
  2. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: contiene la palabra EXPONE o EXPONGO.
  3. SOLICITUD: contiene la palabra SOLICITA o SOLICITO.
  4. DOCUMENTACIÓN que acompañen a la solicitud.
  5. Lugar de presentación.
  6. Fecha y firma
  7. Órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige.
Aquí os muestro una INSTANCIA:


Documentación Certificado y Fax

Hoy os voy a mostrar dos documentos:

El CERTIFICADO es un tipo de texto administrativo empleado para constatar un determinado hecho. En el proceso de solicitud de un puesto de trabajo, en especial si se trata de una institución oficial, los certificados son fundamentales para demostrar la formación y la experiencia. 

Certificado de asistencia a un curso de formación

FAX

FAX (abreviación de facsímil), sirve para enviar mensajes informales y urgentes. Existen formularios para este tipo de correspondencia que poco varían de empresa para empresa. El lenguaje debe simplificarse al máximo para que el mensaje sea claro y conciso. NO debe ser utilizado  para sustituir las cartas.
En este fax he puesto al principio del documento cuantas hojas tiene en total, para que el receptor pueda saber si ha recibido todas o no.



Es importante decir, que todo documento que aparece aquí no es definitivo, debido a que cada empresa tiene su diseño, formato y por su puesto su propio logotipo. SIEMPRE debe aparecer el documento justificado.

sábado, 21 de mayo de 2016

Apps For Goods

No sabía de este programa al principio, trata de incentivar a los estudiantes, de que ellos también pueden crear apps útiles y sencillas, pero también que tiene un trabajo muy duro por detrás, todo no se ve bonito y fácil de hacer. Tiene su tiempo de pensar, los problemas, la creatividad...

Todo el desarrollo del programa de las app creadas se hicieron durante el mes de abril 2016. Fue duro el proceso pero una buena experiencia.

Esperando el día 25 de Mayo de 2016 para mostrar nuestra app, con mucha ilusión.

¡¡¡¡MUCHA SUERTE!!!!

jueves, 19 de mayo de 2016

Documentación Papyros, S.L.: Comunicado interno, Convocatoria e Informe

En una empresa hay diferentes documentos por lo cual en este post os voy a mostrar algunos, no todos porque son muchos. Es importante decir que todo documento que aparece aquí no es definitivo, debido a que cada empresa tiene su diseño, formato y por su puesto su propio logotipo. SIEMPRE debe aparecer el documento justificado.

Comunicado Interno


ACUERDO SOBRE LA FIJACIÓN DEL PERIODO VACACIONAL


CONVOCATORIA DE DIRECCIÓN DE EJECUTIVA

INFORME SOBRE LOS RESULTADOS EN VENTAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO 2016




martes, 17 de mayo de 2016

Carta de presentación del nuevo catálogo "Papyros, S.L."

Para distribuir nuestro nuevo catálogo por nuestros proveedores enviando este carta para distribuirla. Ponemos nuestros datos en el encabezado para que los proveedores sin tienen alguna duda puedan contactar con nosotros. Luego en lado izquierdo los datos del proveedor, en la siguiente linea a la derecha la fecha del día en el que se va a emitir la carta. En las siguientes lineas se cuenta, porque se emite esta carta, con que fin, la despedida y por ultimo la firma y debajo el nombre, su cargo en la empresa y correo electrónico de la empresa.

Aquí os muestro el resultado de la carta.

lunes, 9 de mayo de 2016

Lenguaje Oral y Escrita

Esta ha sido la primera presentación con mi nuevo grupo de la tercera evaluación, me sentí muy bien al presentarlo y ya en mi clase vamos mejoran nuestras presentaciones en grupo.
Bueno pues presentación ha sido del Lenguaje Oral y Escrito en este trabajo teníamos que poner las ventajas e inconvenientes de la comunicación oral y escrita.



domingo, 8 de mayo de 2016

"Papyros, S.L." Catálogo 2016/17

Portada
Recientemente, hemos creado una nueva empresa para este trimestre, Se llama Papyros, S.L. nuestro eslogan es: "No te cortes pide lo que quieras", se dedica a la papelería industrial. Nuestros datos son los siguientes estamos en:

C/ Isabel Colbran, 10-12
Local 138 
P. Industrial Fuencarral.
Metro cercano Fuencarral.
Tlf.: 91 562 35 86
FAX: 91 563 52 63
www.papyros.com 

También estamos en las Redes Sociales como: 
Instagram: @Papyros
Twitter: @Papyros
Facebook: Papyros


Indice


Ahora os voy a mostrar la siguiente en la que no debe faltar el índice esta en proceso de vender más productos. Nuestro valor añadido como podéis observar en la parte de la informática hemos introducido los productos 3D como:  Impresoras y bolígrafos 3D.
A partir de esta página en el pie de página recodamos datos importantes para el cliente son los siguientes:

  - Numero de teléfono para ayudar en todo.
  - Servicio de entrega a domicilio.
  - Invertimos en su seguridad.
  - Política legal de devoluciones.
  - Gestión de portes a medida.


Página 3







Empezamos con la primera página de los productos del catálogo con las máquinas de oficina como son las calculadoras, destructora de documentos y plastificadoras.










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En la siguiente página les ofrecemos los siguientes artículos de mobiliario como mesas multimedia, soportes para carpetas colgantes y sillas de oficina.







Página 5








En esta parte del catálogo están los siguientes artículos de informática como son: impresoras 3D, bolígrafos 3D y cámaras webs.







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Y por último, están los materiales de oficina como: bolígrafos, lápices/ portaminas, rotuladores, correctores, folios y tijeras.










Ya iremos ampliando con más artículos, espero que os haya gustado. Podéis comentar aquí abajo para más información, preguntas o dudas.

miércoles, 30 de marzo de 2016

El camino del Éxito - LuzuVlogs



Este es un buen vídeo para reflexionar. A mi me ayudó mucho cuando me lo enseñaron, hace poco volví ha encontrarme este vídeo y lo quería compartir con vosotros, a ver si os puede ayudar.
Hay algunas frases que dice que me gustaron:

"1% de inspiración y un 99% de transpiración ", quiere decir que hay que trabajar duro para conseguir lo que tú quieres hacer en un futuro.

TALENTO VS HABILIDAD

"El precio del éxito es altísimo pero es que la recompensa también, que si te arriesgas lo puedes perder absolutamente todo pero también vas a ganar un montón de cosas, mucho más importantes que las que vas a perder"

DECIDE TU FUTURO, CONSTRUYE TU FUTURO Y ESFUÉRZATE

miércoles, 16 de marzo de 2016

Videoconferencia

Una videoconferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una
conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo  real de vídeo, sonido y texto a través de Internet.
Estos sistemas están diseñados para varios tipos de sesiones de captación, reuniones de trabajo, demostraciones de productos, etc. Los beneficios de hacer este tipo de videoconferencias son:
  • Disminuye de costes (evitando los viajes para ir a las reuniones a otros lugares y reducir el tiempo.
  • Favorece el trabajo en equipo.
  • Aumenta la productividad.
  • Acelera el proceso de toma de decisiones y resolución de problemas.
También puede crear desventajas:
  • Exige conexión a Internet.
  • El audio y la imagen, la videoconferencia no permite reproducir el contacto humano que ofrece un reunión física.
  • Se puede poner en peligro la información confidencial de la empresa.
  • La seguridad durante las reuniones.
La presentación que tuvimos que hacer mi grupo y yo para la clase fue hacer un curso formativo de como utilizas la Videoconferencia. Ahora te voy poner lo que se aconseja hacer antes y durante una videoconferencia
Antes de la videoconferencia:
  1. Identifica a tu audiencia: saber si vas a dirijirte a estudiantes jóvenes, universitarios, padres, empresarios, etc.
  2. Identifica el tema de tu conferencia.
  3. Determina el tiempo asignado, saber cuanto va a durar la conferencia y el tiempo que dejarás para preguntas y anuncios.
  4. Esquema del material de la conferencia, establecer el punto principal, los puntos de apoyo y los detalles y la cantidad de tiempo en cada tema  y terminar con una conclusión.
  5. Involucra a tu audiencia haciendo preguntas con ayuda visuales o de audio.
  6. Escribe un esquema final detallado de la conferencia incluyendo oraciones completas sobre el tema, citas, las referencias que quieras anotar y preguntas.
  7. Llega temprano al sitio de la conferencia, preparar cualquier dispositivo que planees utilizar funciona y preparar el tono de voz y la enunciación.
Durante la conferencia:
  1. Atraer la atención. 
  2. Introducción breve.
  3. Ideas y ejemplos.
  4. Contacto visual.
  5. Lenguaje claro.
  6. Preguntas y ruegos.
  7. Agradecimientos.
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 En conclusión:

Este es una nueva forma de hacer diferentes reuniones entre varias personas que están en diferentes sitios, como todo tiene sus ventajas e inconvenientes. Es un sistema necesita la conexión a Internet, que puede fallar pero que la videoconferencia es muy útil ya que evitas costes de transportes, dietas...

Aquí os pongo un video en el que lo explica muy bien, el futuro de la empresa con las videoconferencias.

domingo, 6 de marzo de 2016

Mi presentación personal

Hace poco tuve que hacer una presentación personal sobre un tema en tan solo 5 min. Fue una experiencia muy buena ya que puedes controlar el tiempo, hacerlo y presentarlo tú sin depender de los demás... Y sobre todo para mejorar nuestras técnicas para exponer al público, sin nervios y con confianza.

En mi opinión mi presentación lo empecé con muchos nervios pero fui cogiendo confianza. Una cosa interesante, a lo mejor piensas que te ha salido mal o no como te lo esperabas pero desde fuera suele parecer lo contrario. Así que, cuando hagas la próxima presentación ya sea en grupo o personal ¡Anímate! Te saldrá genial.


viernes, 4 de marzo de 2016

#LIPDUB Escuela Profesional Javeriana

¿Sabéis en lo que consiste un LipDub?

Un LipDub es un vídeo musical realizado por un grupo de personas que sincronizan sus labios, gestos y movimientos con una canción popular o cualquier otra fuente musical.

A nosotros nos propusieron hacer un proyecto de la asignatura de Comercio Digital, que consistía en hacer Marketing Digital de nuestra escuela. Por lo que se nos ocurrió una buena forma de hacerlo. Con un... ¡¡LipDub!!.

Nos pusimos a prepararlo todo. Unos de los puntos fuertes de nuestro LipDub es que en todo momento salían los colores corporativos de la escuela, que son amarillo, verde y blanco. Siempre es mejor llamar la atención del público con algo que transmita y llame la atención.



Espero que os guste, este vídeo lo hicimos con mucho entusiasmo y como todas los proyectos que se organizan bien siempre saldrá un buen trabajo. Nosotros estamos orgullosos, con ganas de transmitirlo por todos los sitios

jueves, 3 de marzo de 2016

Sistemas de control. Absentismo Laboral

Una parte importante del absentismo laboral puede explicarse como consecuencia de situaciones de mal clima laboral o escasa calidad de vida laboral. En este sentido, el absentismo es síntoma de otros problemas que deben ser analizados. En la siguiente presentación os muestro los sistemas de control de personal, pero me centro en el absentismo laboral sobre todo.
Espero que os guste y os sirva de ayuda.


miércoles, 2 de marzo de 2016

Desayuno Solidario 2016

Este mes de Enero y Febrero de 2016 hemos realizado un desayuno solidario, para que el dinero recaudado, vaya destinado a las ONGs de Cali y Bogotá que mantiene la Institución Javeriana en Colombia. 
Nos lo pasamos muy bien todos juntos apoyando a esta causa con cosas tan sencillas como comprarnos el desayuno.


lunes, 29 de febrero de 2016

Infografía

¿Que es una infografía?
La infografía es una combinación de imágenes sintéticas, explicativas y fáciles de entender y textos con el fin de comunicar información de manera visual para facilitar su transmisión.
Además de las ilustraciones, se puede ayudar más al lector a través de gráficos que puedan entenderse e interpretarse instantáneamente. 

Infografia sobre Redes Sociales
Infografia de ciclo constructivo














Hay muchos tipos de infografía: sobre Redes Sociales, para presentar proyectos en infográfias 3D como arquitectónicos e industriales, publicitaria, de ciclo constructivo, de diseño gráfico, periodístico, creativa. y muchas más.

En clase nos propusieron hacer una infografía y ya que estábamos con el tema de las reuniones, tipos de comunicación... En si los pasos más importantes que nuestro grupo pensó para una buena reunión fueron los siguiente:


Así es como nos quedo la infografía, espero que os haya gustado si tienes alguna pregunta o duda podéis comentar aquí abajo y os responderé encantada.

martes, 23 de febrero de 2016

SkateTour, La reunión

Hace unos días en clase de Comunicación y atención al cliente hicimos unas reunión sobre las empresas creadas en clase y tuvimos que exponer cada uno su empresa para ofrecer sus servicios a la empresa que venia a escuchar las ofertas. En la siguiente presentación os muestro mediante "Storify" un pequeño resumen de lo sucedido en clase. Además también observamos como mi grupo y nuestros compañeros habían hecho muchas cosas muy interesantes, nos metimos mucho en el papel como:
  • TODOS coincidimos en ir bien arreglado, por lo que nunca iremos a ninguna reunión con ropa informal porque ahí podemos ver a clientes/proveedores/inversores y es más formal.
  • La comunicación que teníamos que llevar desde la recepción hasta la clase, el diálogo casi siempre era sobre el tiempo o si habíamos aparcado bien. Siempre que tengas que llevarlos a sala de reunión no tienes que quedarte en blanco sin hablar, sino de lo contrario de algo tiene que conversar.
  • En llevar botellas o jarras del agua con vasos de plástico. 
  • Llevar carpetas con toda la información a parte de la presentación.
  • Comunicación algunos los trataban de Usted y otros de tú, eso nos costó un poco porque como ya nos conocemos todos los compañeros.
Pero lo hicimos genial y desde aquí los felicito a todos lo grupos ya que todos nos lo trabajamos mucho.

martes, 9 de febrero de 2016

SkateTour


Hoy os voy a contar lo que mi grupo y yo hemos hecho como trabajo para realizar el tipo de Comunicación en una empresa creada por mi equipo al que hemos llamado SkateTour.
SkateTour es un empresa de venta y alquiler de patinetes scooter sin manillar. Estos patinetes se utilizan en los parques que hemos considerado de interés como son:
En estos parques hay una caseta por cada parque donde se venden o se alquilan, solo se podrán utilizar en el reciento ya que si sale del parque podemos localizarlo con una GPS incorporado en el patinete.
El organigrama utilizado en nuestra es por territorio ya que se han dividido la empresa en tres casetas. En la presentación que veréis más abajo podréis ver el organigrama de la caseta 1 que esta compuesta por un jefe, tres encargadas y cada encargada tiene a tres empleados.
Como os he dicho anteriormente nosotros ofrecemos alquiler y venta de los patinetes. El alquiler consta de un ficha de cliente con una fianza, en la que hay dos tipos de fianzas la básica por 50€ y la vip por 70€, y los precios serán por 30 minutos = 12€, 1 hora = 20€ y todo el día = 50€. Pero aún tienes que añadir 10€ por el alquiler de protectores. Y la venta tenemos un oferta de ENERO y FEBRERO por sólo 250€ y de regalo unos protectores.*
Tenemos unos normas de uso:

  • No puede salir del recinto.
  • El patín tiene un GPS y será penalizado si sale del recinto.
  • Por causa de algún daño al patín deberá abonar dicha cantidad a la que haya acordado el cliente con nosotros.
Nuestra comunicación en la empresa como bien hemos dicho es por casetas. Y es tanto comunicación vertical ascendente (resolución de conflictos, comunicar incidencias, quejas de los clientes, pedir más material...) y descendente(distribución del trabajo...) y comunicación horizontal (turnos del personal, coordinar información y resolver problemas, interacción entre iguales, proporcionando apoyo social y emocional a las personas...).
Turnos del personal se comunica a cada empleado su jornada de cada semana.
La comunicación externa que tenemos es a través de propagandas con nuestro folleto (esta en la presentación de abajo), página web, Facebook, Twitter y ofreciendo ofertas por teléfono.
El vestuario del personal del jefe es traje de chaqueta y falda, del encargado es polo blanco con el logo de la empresa con vaquero y chapa identificativa y el empleado polo naranja con el logo de la empresa con pantalón azul marino y chapa identificativa.
La comunicación entre nosotros es a través de walking-talking para controlar todo rápidamente.
Para cualquier duda podéis verlo la presentación de aquí abajo o ponerme un comentario.


*Solo para socios

domingo, 24 de enero de 2016

ANTZ

Ya estamos de vuelta de las vacaciones, y mi primer post de este año 2016 va a ser el siguiente.
Hoy lo que os voy a comentar es una película que nos puso nuestra profesora para ponernos un ejemplo de tipo de comunicación que podíamos ver en esta película, pero por si no os acordáis a continuación os pongo el resumen y el trailer. Trata de un hormiga llamada Z-4196, una hormiga obrera macho que se siente poco integrado en su rol social predeterminado, sueña con cambiar de vida y encontrar una identidad propia. Un día conocerá a Bala, hija de la Reina, una joven con inquietudes poco acordes con su rango, y ese encuentro acentuará las contradicciones de Z. Por otra parte, en el hormiguero hay otros con ambiciones muy diferentes. Uno de los frecuentes errores de Z provocará una crisis que afectará a toda la comunidad y le obligará a tomar iniciativas.


El tema, del cual quería profundizar, es la comunicación entre las hormigas ya que tiene muchos puntos de reflexión, como por ejemplo:
  • La primera escena de la película sale el protagonista con un psicólogo y le dice que no está muy contento. Porque piensa que hay algo mejor en algún sitio fuera del hormiguero, su trabajo no le gusta y se siente insignificante y que nadie le presta atención y el psicólogo le dice que ha progresado mucho porque es insignificante. En este caso, me parece que no hay buena comunicación ya que le está contando que no está contento y en vez de decirle que es insignificante darle algunas opciones a ser una persona más feliz.
  • La comunicación vertical descendente entre el general y el capitán de los obreros no es buena, ya que le manda que sus obreros sean más eficaces sin tener buena recompensa y encima si no acaban su trabajo a tiempo les ponen un castigo.
  • La comunicación vertical ascendente entre el general y la reina, no es buena porque el general intenta convencer a la reina de organizar un guerra que es innecesaria pues le da razones que no son ciertas pero aún así la consigue convence.
  • Entre la reina y las demás hormigas no existe comunicación, la reina únicamente se dirige al general para hablar de cosas importantes. También hay otra conversación un poco informal entre el general y la princesa, aunque estos hablan sobre lo que han estado haciendo durante el día, aunque no dura mucho esa conversación.
  • Desde que son larvas les dicen a lo que se van a dedicar cuando sean mayores y les dan objetos que llevarán cuando trabajen, como por ejemplo un casco, refiriéndose que trabajaran como soldados. En mi opinión creo que deberían dejarles decidir que hacer cuando crezcan.

Si no os acordáis de la película os recomiendo que la veáis. A pesar de que sea de dibujos animados tiene mucho en que pensar y razonar. Podéis comentar otro tipo de comunicación que encontréis debajo en los comentarios.  

PD: Feliz Año Nuevo a todos, y hasta el próximo post

jueves, 14 de enero de 2016

ANUNCIO DE LA LOTERÍA 2015 "EL MAYOR PREMIO ES COMPARTIRLO"

Este es el vídeo del anuncio de la lotería 2015. Es un anuncio muy atractivo y buena comunicación sin el habla que es por el medio en el que nos comunicamos todos normalmente, pero en este anuncio la comunicación ha sido más de la gestualidad, los sentimiento... y se ve reflejado en dibujos animados. Aquí os quería mostrar los elementos de comunicación que tiene este anuncio que son los siguientes:
  • El emisor: Loterías y Apuestas del Estado .
  • El receptor: Nosotros, los que vemos el anuncio.
  • El canal: por todos los medios donde se vea (Televisión, Internet, Redes Sociales...).
  • El mensaje: quieren transmitir que lo compres y compartas con los de tu alrededor.
  • El Código: son gestos que hacen los personajes.
  • El Contexto: ambiente navideño.
  • Feedback o retroalimentoción: que la gente lo haya compartido por las redes sociales.


  

Resumen del Anuncio de la Lotería de Navidad de 2015:
Justino es un guardia de seguridad que trabaja de noche en una fábrica de maniquíes. Todos los días suena su despertador a las 22:00 horas, coge el autobús y acude al trabajo en una fábrica de maniquíes. No ve a sus compañeros y trabaja en soledad. Pero Justino no está solo. Los maniquíes son los compañeros que le faltan y su medio de comunicación para interactuar con los trabajadores de día. Llega la Navidad y Justino les va dejando mensajes a través de esos maniquíes que cobran vida de la mano de este vigilante. Y como en cualquier lugar de trabajo se cuelga la lista para participar en el Sorteo de Navidad. David, Delia, Lucas, Valentina... La mayoría juega, pero Justino no se da cuenta. Está más pendiente de dejar una sorpresa a Carmen por su cumpleaños o fabricar un gran árbol de Navidad construido con maniquíes. El día de la Lotería, Justino se vuelve a despertar a las 22:00h, vuelve al mismo autobús de todos los días, en el autobús se encuentra con un periódico y en la portada pone “Fábrica de maniquíes gana el Gordo”, sube triste en el mismo ascensor de siempre, pero cuando se abre la puerta le espera uno de sus maniquíes con un décimo en la mano. Justino lo recoge, sonríe y se descorcha una botella. A Justino se le olvidó, pero a sus compañeros no, igual que él no se olvidaba de ellos.


El anuncio de la Lotería de Navidad 2015 ha sido creado por la agencia de publicidad de Leo Burnett, "Quisimos buscar una historia que fuera muy especial, y la clave para eso es tener un buen personaje. En narrativo es muy importante que los personajes tengan un anhelo, y por eso buscamos a un personaje que por alguna razón no pudiera compartir con los demás", explica Juan García-Escudero, creador del anuncio. 

Mi opinión es que la publicidad cuando se hace con dibujos animados llega con fuerza, con más sentimientos.